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保険毎日新聞:Vol.3-7 AIと人間の共創による 保険金・給付金支払査定業務の変革
第7回 2024年4月24日掲載
今回は、保険金給付金支払査定業務へのテクノロジーの適用における成功のポイントついてお伝えする。2021年4月20日の掲載で「生命保険給付金支払いプラットフォーム」を紹介した。このプロジェクト立ち上げ時に、保険会社から届いたランダムな診療明細書(800枚以上)のAI-OCRの読み取り検証・改善案で活躍した山内からレポートしてもらう。
保険毎日新聞:Vol.3-7 AIと人間の共創による 保険金・給付金支払査定業務の変革
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